Dernière mise à jour : 2 avril 2026

1.Introduction

Chez Asena Sécurité Sàrl (ci-après « nous », « notre » ou « l’Entreprise »), basée à Lonay, Suisse, la confidentialité de vos données est au cœur de notre métier. En tant que prestataire de services de sécurité et de protection de personnes, nous sommes conscients que la confiance que vous nous accordez repose sur notre capacité à protéger non seulement votre intégrité physique, mais aussi vos informations personnelles.

La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) de la Confédération suisse et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE.

2.Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est : Asena Sécurité Sàrl
Représentée par : Fatma Yilmaz, Directrice Fondatrice
Adresse : Route de Denges 28 C, 1027 Lonay, Suisse
Téléphone : +41 79 511 37 73
E-mail : info@asena-securite.ch

3.Données Collectées

Dans le cadre de nos activités de sécurité, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

A. Données fournies volontairement

Lors de votre visite sur notre site web ou de votre demande de devis, nous collectons :

Nom et prénom.
Coordonnées (téléphone, e-mail, adresse postale).
Nom de l’entreprise et fonction.
Détails relatifs à votre demande de sécurité (lieux, dates, nature de la menace ou du besoin).

B. Données sensibles (Cas spécifiques)

Pour certaines missions de protection rapprochée ou d’analyse de risques, nous pouvons devoir traiter des données sensibles (ex: état de santé pour les secours, opinions politiques pour la protection de personnalités, données biométriques).

Principe : Ces données ne sont collectées que si strictement nécessaire pour la mission, avec votre consentement explicite, et sont soumises à un niveau de sécurité renforcé (secret professionnel).

C. Données techniques (Site Web)

Lors de la navigation sur notre site, des données techniques sont automatiquement enregistrées (adresse IP, type de navigateur, date et heure de la connexion) pour des raisons de sécurité informatique et de prévention des cyberattaques.

4.Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Gestion des demandes : Répondre à vos demandes de devis et d’informations.
Exécution des contrats : Mettre en œuvre les mesures de sécurité convenues (protection, surveillance, conseil).
Analyse de risques : Évaluer les menaces potentielles et adapter nos dispositifs de protection.
Facturation et administration : Gérer l’aspect comptable et légal de nos prestations.
Sécurité interne : Assurer la sécurité de nos systèmes d’information.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

5.Partage des Données

Vos données restent strictement confidentielles. Elles ne peuvent être transmises à des tiers que dans les cas suivants :

Obligation légale : Si la loi suisse l’exige (ex: réquisition judiciaire, collaboration avec la police dans le cadre d’une enquête pénale).
Sous-traitants de confiance : Uniquement si nécessaire pour la mission (ex: services informatiques sécurisés), et toujours sous contrat de confidentialité strict.
Urgence vitale : En cas de danger immédiat pour la vie d’une personne, les informations nécessaires peuvent être transmises aux services de secours (117/144).

6.Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis ou pour respecter les obligations légales (ex: obligations comptables de 10 ans en Suisse).

Pour les simples demandes de devis sans suite : les données sont supprimées après 12 mois.
Pour les clients actifs : les données sont conservées pendant la durée du contrat + la durée légale d’archivage.
À la fin de la période de conservation, les données sont détruites de manière sécurisée et irréversible.

7.Sécurité des Données

Compte tenu de la nature de notre activité, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

Chiffrement des communications (Site web en HTTPS/SSL, e-mails chiffrés sur demande).
Accès restreint aux données (seule la fondatrice et le personnel directement impliqué dans la mission y ont accès).
Stockage sécurisé des documents physiques et numériques en Suisse.

8.Vos Droits

Conformément à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Demander la confirmation que nous traitons vos données et obtenir une copie.
Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : info@asena-securite.ch. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

9.Cookies

Notre site utilise des cookies techniques essentiels pour son fonctionnement. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi publicitaire sans votre consentement. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.

10.Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

11.Contact et Autorité de Contrôle

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse mentionnée au point 2.

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle suisse : Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse Site web : www.edoeb.admin.ch